TERMENI SI CONDITII PENTRU SCHIMBURI SI RETURNARI

Transport GRATUIT la comenzi mai mari de 300 lei! Comanda Telefonica: Luni - Vineri 08:00-18:00 Tel: 0739.797.555

TERMENI SI CONDITII PENTRU SCHIMBURI SI RETURNARI

1. PENTRU A SCHIMBA SAU RETURNA COMENZILE FACUTE LA PIU CONCEPT , TE RUGAM SA TE ASIGURI CA ARTICOLELE SUNT IN AMBALAJELE ORIGINALE , AU TOATE ETICHETELE ATASATE SI NU REPREZINTA URME DE DETERIORARE SAU UZURA.

2. DACA PRODUSUL RETURNAT ESTE DETERIORAT , ARE SEMNE CLARE DE UTILIZARE SAU ESTE INTR-O STARE CE NU NE PERMITE RECOMERCIALIZAREA LUI , NE REZERVAM DREPTUL DE A REFUZA COLETUL COSTUL TRANSPORTULUI RETURULUI SAU A SCHIMBULUI DE COLETE ESTE SUPORTAT DE CATRE CLIENT.

3. PRODUSELE CE FAC OBIECTUL VÂNZĂRII ÎN CADRUL UNEI PROMOŢII SAU CAMPANII DE ORICE TIP SE VOR SUPUNE ŞI TERMENELOR ŞI CONDIŢIILOR APLICABILE RESPECTIVEI CAMPANII SAU PROMOŢII ŞI CARE VA FI ANUNŢATĂ ÎN MOD CORESPUNZĂTOR ÎN PREALABIL DEOARECE ARTICOLELE CARE FAC PARTE DIN ACEASTA CATEGORIE NU BENEFICIAZA DE UN DREPT DE RETUR. CLIENŢII SUNT RUGAŢI SĂ CITEASCĂ TERMENII ŞI CONDIŢIILE APLICABILE UNEI ANUMITE CAMPANII SAU PROMOŢII ÎNAINTE DE EFECTUAREA UNEI COMENZI CU PRIVIRE LA PRODUSE CARE FAC PARTE DIN RESPECTIVA CAMPANIE SAU PROMOŢIE.

4. PENTRU MOTIVE JUSTIFICATE (CUM AR FI LIPSA DIN STOC A UNOR PRODUSE), VÂNZĂTORUL ÎȘI REZERVĂ DREPTUL DE A MODIFICA TIPUL ORI CANTITATEA PRODUSELOR DIN COMANDĂ. ÎNTR-O ASTFEL DE SITUAŢIE CLIENTUL VA FI DE ÎNDATĂ ÎNŞTIINŢAT CU PRIVIRE LA MODIFICAREA INTERVENITĂ ŞI VA AVEA DREPTUL DE A ACCEPTA NOILE CARACTERISTICI ALE PRODUSELOR CARE FAC OBIECTUL COMENZII ORI DE A LE REFUZA, CAZ ÎN CARE COMANDA SE CONSIDERĂ ANULATĂ, IAR PĂRŢILE VOR FI PUSE ÎN SITUAŢIA ANTERIOARĂ EMITERII COMENZII (INCLUSIV RETURNAREA ORICĂROR SUME ÎNCASATE, DUPĂ CAZ), FĂRĂ CA VÂNZĂTORUL SĂ FIE ŢINUT RĂSPUNZĂTOR PENTRU ORICE PREJUDICII SUFERITE DE CLIENT.

5. UTILIZATORII ACESTUI SITE SUNT INFORMAŢI CU PRIVIRE LA FAPTUL CĂ ACHIZIŢIONAREA ONLINE A PRODUSELOR PRESUPUNE O EXPERIENŢĂ DIFERITĂ DE CEA DIN MAGAZINE. DIN ACEST MOTIV, ESTE IMPORTANT SĂ AVEŢI ÎN VEDERE CĂ ORICARE DINTRE PRODUSE FĂRĂ A SE LIMITA LA CULORILE, DIMENSIUNILE ŞI FORMA ACESTPRA AR PUTEA FI DIFERITE DECÂT ÎN REALITATE. ÎN CEEA CE PRIVEŞTE DIMENSIUNILE PRODUSELOR, SOLICITĂM UTILIZATORILOR SITE-ULUI SĂ VERIFICE SPECIFICAŢIILE/DESCRIERILE ATAŞATE FIECĂRUI PRODUS.

6. PRODUSELE ACHIZITIONATE LA DISTANTA SE POT RETURNA CONFORM OUG 34/2014 IN CAZUL IN CARE CONSTATA CA PRODUSUL NU CORESPUNDE CERINTELOR SALE RAPORTATE LA DIMENSIUNEA COMANDATA

PRODUSE CARE NU POT FI RETURNATE: PRODUSE CARE NU POT FI RETURNATE DIN MOTIVE DE PROTECTIE A SANATATII SAU DIN MOTIVE DE IGIENA SI CARE AU FOST DESIGILATE DE CONSUMATOR, INDIFERENT DACA ACESTEA AU FOST SAU NU UTILIZATE DUPA DESIGILARE (EX.: CASTI IN EAR); PRODUSE ADUSE PE COMENZI SPECIALE FERME PENTRU A CAREI FURNIZARE A FOST NEVOIE DE PLATA IN AVANS; ACUMULATORII BLISTER (SCOASE DIN CUTIA ORIGINALA); DACA AU FOST ACHIZITIONATE MAI MULTE PRODUSE DIN ACELASI MODEL, SE ACCEPTA RETUR DOAR DACA UNUL SINGUR A FOST DESIGILAT SAU DEZAMBALAT; PRODUSELE COMANDATE ON-LINE DAR CARE AU FOST RIDICATE DIRECT DIN DEPOZIT SAU SHOWROOM. PRODUSELE ACHIZITIONATE DE PERSOANE JURIDICE (FIRME, PFA, FUNDATII, SOCIETATI NONPROFIT) PRODUSE ADUSE PE "COMANDA SPECIALA" (COMANDA SPECIALA ESTE DEFINITA CA FIIND LISTA DE PRODUSE COMANDATE DE CATRE CLIENT SI CARE NU SE AFLA IN STOCUL UZUAL AL FURNIZORULUI DAR CARE POT FI LIVRATE PE BAZA UNEI COMENZI FERME SI A PLATII UNUI AVANS, IN TERMENII AGREATI DE PARTI.

7. NU PRIMIM COLETE CU RAMBURS SI NICI COLETE TRIMISE PRIN POSTA ROMANA. ACESTEA VOR FI REFUZATE ! RETURUL SE POATE APLICA DOAR IN CAZUL IN CARE ESTE EFECTUAT IN MAXIMUM 24 DE ORE DIN MOMENTUL PRIMIRII COLETULUI. RAMBURSAREA BANILOR POATE DURA PANA LA 14 ZILE LUCRATOARE DE LA PRIMIREA COLETULUI DOAR PRIN TRANSFER BANCAR . NU SE POATE RETURNA UN PRODUS DIN MOMENTUL IN CARE ACESTA A FOST SCOS DIN AMBALAJ SI PROBAT SAU UTILIZAT. SE POT RETURNA DOAR PRODUSELE CARE NU AU RESPECTAT MARIMILE CONFORME TABELULUI DE MARIMI (R.O.I PIU CONCEPT) SAU CARE AU AVUT ASPECT DEFECTUOS SI/SAU AU PRODUS PREJUDICII CLIENTULUI.

8. IN MOMENTUL IN CARE CLIENTUL A ALES O ANUMITA MARIME SAU A PLASAT O COMANDA SPECIALA CATRE PIU CONCEPT ISI ASUMA RESPONSABILITATEA DE PLATA CAT SI DE PRELUARE A COLETULUI FIZIC. IN CAZUL IN CARE MARIMILE CORESPUND CU TABELUL AFERENT ACESTORA SAU MARIMEA CORESPUNDE CERINTELOR CLIENTULUI SE PIERDE DREPTUL DE RETUR. PRODUSELE EXPEDIATE PRIN INTERMEDIUL CURIERATULUI TREBUIE SA FIE RETURNATE OBLIGATORIU CU OPTIUNEA DE "DESCHIDERE COLET LA LIVRARE" PENTRU A PERMITE FURNIZORULUI SA VERIFICE CONTINUTUL SI ASPECTUL FIZIC AL PRODUSULUI RETURNAT.IN CAZUL IN CARE PRODUSELE RETURNATE NU BENEFICIAZA DE ACEASTA OPTIUNE, NE REZERVAM DREPTUL DE A REFUZA RECEPTIA ACESTORA.

9. O COMANDA PLASATA ATRAGE ASUPRA ACESTEIA ASUMAREA IN TOTALITATE SI CONSULTAREA IN PREALABIL A UNEI FORME DE INCADRARE DE MARIMI PENTRU PRODUSUL RUBRICAT DE CATRE CLIENT.

10. ANULAREA UNEI COMENZI SE EFECTUEAZA CU MAXIMUM 24 DE ORE DUPA PLASAREA ACESTEIA CATRE AGENTUL PIU CONCEPT.

11. PRODUSELE CARE AU FOST EFECTUATE SPECIFIC PE MARIMILE UNUI CLIENT NU AU DREPT DE RETUR, DATORITĂ CONFIGURAȚIEI PERSONALE, INSCRIPȚIEI SAU DESIGNULUI PENTRU ACESTE PRODUSE, VÂNZĂTORUL TERȚ NU ESTE OBLIGAT SĂ ACCEPTE RETURURI SAU SCHIMBURI, DECÂT DACĂ PRODUSELE SUNT DETERIORATE / DEFECTE LA SOSIRE SAU DIFERITE DIN PUNCT DE VEDERE MATERIAL.

12. NU SE POT RETURNA PRODUSELE CARE AU DEPASIT TERMENUL DE 14 ZILE DIN MOMENTUL PLASARII COMENZII CATRE PIU CONCEPT.

13. SE POT RETURNA PRODUSELE DOAR IN AMBALAJUL ORIGINAL, UNDE COSTUL ESTE SUPORTAT EXCLUSIV DE CARTE CLIENT.

14. NU SE POT RETURNA PRODUSELE DACA NU VIN IN AMBALAJUL ORIGINAL, ATAT CEL SPECIFIC FIECARUI ARTICOL IN PARTE CAT SI IN PUNGA DE AMBALARE SPECIFICA FIRMEI DE CURIERAT UNDE ESTE TRECUT AWB’UL ALATURI DE TOATE DATELE DE EXPEDITIE.

15. Furnizorul poate retine o suma de bani echivalenta cu costurile de reconditionare a produselor returnate cu deficiente de aspect, functionare, accesorii lipsa sau ambalaj incomplet, deteriorat excesiv sau lipsa. Aceasta suma este stabilita de catre un service autorizat in baza unei oferte de pret sau deviz de reparative.

16. Adresa pentru retur este: Mun. Ploiesti, Str. Poligonului, Nr.5-7, Jud. Prahova.

 

ATENTIE: BENEFICIEZI DE RETUR/SCHIMB PENTRU DOAR 21 LEI DOAR DACA NE ANUNTI INAINTE SA TRIMITEM NOI CURIERUL LA TINE SA RIDICE PRODUSUL! ALTFEL POT EXISTA COSTURI DE TRANSPORT NEPREVAZUTE CARE POT AJUNGE SI LA 50 LEI! RETURNAREA BANILOR SE EFECTUEAZA NUMAI DACA PRODUSUL A FOST ACHITAT DE CATRE CLIENT SI RETURNAT LA FURNIZOR IN TERMENII PRECIZATI DE LEGE (OUG34/2014 CU TOATE COMPLETARILE ULTERIOARE)PENTRU PERSOANELE FIZICE, RETURNAREA BANILOR SE POATE FACE PRIN TRANSFER BANCAR IN CONT. *MENTIONAM CA BANII DE PE COMANDA TA, PE CARE II ACHITI LA CURIER LA LIVRAREA COLETULUI NE INTRA NOUA IN CONT IN TERMEN DE MAXIM 7 ZILE DIN MOMENTUL RIDICARII COLETULUI DE CATRE TINE. DIN ACEST MOTIV RAMBURSAREA LOR DUREAZA MAXIM 14 ZILE.

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font: